Termos e condições de aluguer
1. Chegadas e partidas
Os dias de entrada e saída são normalmente flexíveis, salvo indicação em contrario. Praiadalota.com pretende fazer reservas o mais próximo possível uma da outra, especialmente em época alta. Chegadas entre as 16:00 horas no primeiro dia do período, e saídas antes das 11:00 h no último dia do período de aluguer. Pode haver alguma flexibilidade na chegada e saída, mas deve ser previamente acordado com os proprietários. Inquilinos que vêm para a propriedade depois das 19:00 h, vai ser necessário assistência extra, e por isso poderá ser cobrado um suplemento de 20 € (será informado sobre isso mais cedo no processo de reserva). Se o cliente quiser sair antes ou depois da data estipulada na reserva, deve notificar os proprietários(info@praiadalota.com). Para partidas antes, Praiadalota.com não devolve o dinheiro da estadia restante. Para partidas depois, a agência pode negar o pedido no caso em que as datas em questão estão comprometidas com outro cliente.
2. Reservas
As reservas são provisórias, sendo acordadas por e-mail, e completamente formalizadas após a recepção de um depósito de 30% do total, que deve ser pago por transferência bancária no prazo de cinco dias úteis após reserva. Todos os custos de transferência devem ser cobertos pelo cliente. Depois de receber o dinheiro na nossa conta, Praiadalota.com vai enviar para o cliente um comprovativo ou recibo.
3. Pagamento final
O pagamento do saldo final (total - reserva) pode ser pago em numerário a um representante dos proprietários, no ato da entrega da chave, ou por transferência bancária, uma semana antes da data de entrada.
4. Preços
Os nossos preços variam em função da época e duração da estadia. mas sempre incluem todas as taxas e serviços. Nós oferecemos preços especiais para aluguer de longa duração durante o outono e inverno (de Outubro a Março). Roupa de cama e toalhas estão incluídas no preço do aluguer.
5. Cauçao
Adicionalmente solicitamos uma pequena caução de 150 € que será integralmente devolvida após a inspecção da casa no final da estadia.
6. Serviços
Praiadalota.com contratou os serviços de uma empresa (sem custo adicional para o cliente) para todas as questões relacionadas com a assistência para o inquilino: entrega das chaves, limpeza e cuidados de emergências e problemas práticos (por exemplo, falhas elétricas) que possam acontecer. Além disso, a agência pode oferecer outros serviços a pedido do cliente,como por ex.,serviço de limpeza adicionais, lavandaria e muito mais (não incluído no preço do aluguer).
7. Cancelamentos
Os cancelamentos devem ser notificados por e-mail. Imediatamente depois de cancelar a sua reserva, nós faremos o possível para voltar a alugar a casa. Praiadalota.com só reembolsará o depósito de reserva se pudermos re-alugá-la. É aconselhável fazer um seguro de viagem para cobrir esta possibilidade.
8. Animais de estimação
Animais de estimação(pequeno porte) são bem-vindos, desde que eles se comportem. Praiadalota.com pode exigir o pagamento de 20 € por semana (ou estadia mais curta) por animal. Será informado desta taxa durante o processo de reserva.
9. Limpeza
A limpeza final do imóvel está incluído no preço do aluguer, no entanto, espera-se que os clientes levem o lixo para fora da casa na sua marcha. A propriedade será inspecionada antes de cada chegada e depois da partida, e os proprietários devem ser informadados de quebras ou danos causados durante a estadia.
10. Reclamações
Você pode fazer as suas queixas ou reclamações por telefone (+351910981230 nº exclusivo para reclamações) ou e-mail (info@praiadalota.com). Envie um relatório escrito da sua queixa e nós vamos tentar resolvê-la da forma mais justa e mais rápido possível.
11. Responsabilidade
Os inquilinos são responsáveis pelo estado de conservação da casa aquando do check-out.
Copyright © All Rights Reserved Manta Rota, Algarve PORTUGAL
Términos y condiciones de alquiler
1. Llegadas y salidas
Los días de entrada y salida son normalmente flexibles, salvo indicación en contrario. Praiadalota.com pretende hacer reservas lo más cerca posible una de la otra, especialmente en temporada alta. Llegadas entre las 16:00 horas del primer día del período, y salidas antes de las 11:00 h en el último día del período de alquiler. Puede haber cierta flexibilidad a la llegada y salida, pero debe ser previamente acordado con los propietarios. Los inquilinos que vienen a la propiedad después de las 19:00, se necesitará asistencia adicional, por lo que se le cobrará un suplemento de 20 € (se le informará de ello antes en el proceso de reserva). Si el cliente desea salir antes o después de la fecha estipulada en la reserva, debe notificar a los propietarios (info@praiadalota.com). Para los partidos antes, Praiadalota.com no devuelve el dinero de la estancia restante. Para salidas después, la agencia puede negar la solicitud en el caso en que las fechas en cuestión están comprometidas con otro cliente.
2. Reservas
Las reservas son provisionales, acordadas por e-mail, y completamente formalizadas después de la recepción de un depósito del 30% del total, que debe pagarse por transferencia bancaria en el plazo de cinco días hábiles después de la reserva. Todos los costos de transferencia deben ser cubiertos por el cliente. Después de recibir el dinero en nuestra cuenta, Praiadalota.com enviará al cliente un comprobante o recibo.
3. Pago final
El pago del saldo final (total - reserva) puede ser pagado en efectivo a un representante de los propietarios, en el momento de la entrega de la llave, o por transferencia bancaria, una semana antes de la fecha de entrada.
4. Precios
Nuestros precios varían en función de la época y la duración de la estancia. pero siempre incluyen todas las tarifas y servicios. Ofrecemos precios especiales para alquiler de larga duración durante el otoño y el invierno (de octubre a marzo). Ropa de cama y toallas están incluidas en el precio del alquiler.
5. Fianza
Adicionalmente, solicitamos una pequeña fianza de 150 € que será íntegramente devuelta al cliente después de revisar la casa al final de su estancia.
6. Servicios
Praiadalota.com contrató los servicios de una empresa (sin costo adicional para el cliente) para todas las cuestiones relacionadas con la asistencia para el inquilino: entrega de las llaves, limpieza y atención de emergencias y problemas prácticos (por ejemplo, fallas eléctricas) que puedan suceder. Además, la agencia puede ofrecer otros servicios a petición del cliente, como por ejemplo, servicio de limpieza adicional, lavandería y mucho más (no incluido en el precio del alquiler).
7. Cancelaciones
Las cancelaciones deben ser notificadas por e-mail. Inmediatamente después de cancelar su reserva, haremos todo lo posible para volver a alquilar la casa. Praiadalota.com sólo reembolsará el depósito de reserva si podemos volver a alquilarla. Es aconsejable hacer un seguro de viaje para cubrir esta posibilidad.
8. Mascotas
Los animales domésticos (pequeños) son bienvenidos, siempre y cuando se comportan. Praiadalota.com puede requerir el pago de 20 € por semana (o estancia más corta) por animal. Se le informará de esta tarifa durante el proceso de reserva.
9. Limpieza
La limpieza final de la propiedad está incluida en el precio del alquiler, sin embargo, se espera que los clientes lleven la basura fuera de la casa en su marcha. La propiedad se inspeccionará antes de cada llegada y después de la salida, y los proprietarios deben ser informados de las roturas o daños causados durante la estancia.
10. Reclamaciones
Usted puede hacer sus quejas por teléfono (+351910981230 nº exclusivo para reclamaciones) o e-mail (info@praiadalota.com). Envíe un informe escrito de su queja y vamos a tratar de resolverlo de la forma más justa y más rápida posible.
11. Responsabilidad
Los inquilinos son responsables por el uso y tratamiento de los contenidos y todo lo relacionado con la propiedad durante el período de alquiler.